Conseil et assistance en détail

service commercial

1. Notre service commercial : pour vous personnellement

Vous disposez en permanence d'un interlocuteur personnel à proximité qui se charge de tous vos intérêts. Notre service commercial vous rend visite et se tient à votre disposition pour toutes les questions associées aux offres, prélèvements d'échantillons, transport et logistique des échantillons.

 

 
service client

2. Notre service client : expérimenté, scientifiquement formé

Ici aussi, un interlocuteur central, formé et qualifié, se charge de vos échantillons. Il ou elle est responsable de toutes vos commandes courantes – valide vos résultats, envoie des résultats partiels si nécessaire, assure un véritable suivi personnalisé de l’ensemble de vos dossiers. C'est une différence majeure par rapport aux autres laboratoires. Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.

 

3. Plus nos experts : avotre disposition

Il existe en outre au sein du GROUPE AGROLAB de nombreux experts propres à l'entreprise, comme des analyses pour les sites et sols pollués.

 

Vue d'ensemble de vos avantages :

  • Obtention des résultats aux délais promis par votre chargé de clientèle
  • Accompagnement de votre chargé de clientèle tout au long du processus de la préparation chantier aux résultats d’analyses validés
  • Grand savoir-faire en matière de transmission électronique de données via des interfaces informatiques – Notre plateforme ALOORA en est l’illustration