Webinar FAQ

Sí, los participantes registrados recibirán la grabación poco después de finalizar el evento.

Las grabaciones estarán disponibles únicamente para los participantes registrados. Si te habías registrado, recibirás el enlace de la grabación por e-mail.

Contáctanos por e-mail, estaremos encantados de ayudar.

Trata de reconectar de nuevo o usa un navegador diferente. Si el problema persiste no te preocupes, la grabación del webinar estará disponible después para los participantes registrados.

A veces esto ocurre al pasar el ratón sobre la ventana de vídeo. Mantén el puntero del ratón centrado para mantener una imagen estable.

Sí, descarga el free GoTo app desde el app store de tu dispositivo para obtener la mejor experiencia.

Puedes unirte en cualquier momento una vez comenzado el webinar, pero te perderás parte del contenido. Más adelante podrás acceder a la grabación con la sesión completa.

Revisa la configuración de tu cortafuegos y prueba a copiar el enlace de acceso del correo electrónico en tu navegador. Si el problema persiste, contáctanos.

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En la mayoría de los casos sí, mientras la inscripción siga abierta. En cualquier caso, recomendamos registrarse con antelación para obtener toda la información a tiempo.

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Sí, usa el sistema GoTo system y prueba el enlace en tu e-mail de confirmación para probar la conexión por adelantado.