Servicio técnico

Servicio de primera clase y análisis exhaustivos: calidad en la que puede confiar

Sólo cuando usted está totalmente satisfecho, nosotros también lo estamos!

 

AGROLAB es sinónimo de procesamiento de pedidos competente, desde la toma de muestra y llegada al laboratorio hasta la evaluación de los resultados. Nuestro nivel de servicio técnico no tiene rival con otros laboratorios europeos. Podrá contar con un procesamiento rápido de sus solicitudes. El análisis de gran cantidad de muestras y la entrega de resultados en cortos plazos de tiempos tampoco suponen ningún problema para nosotros.

 

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Descargas

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Formularios de pedido, material informativo sobre AGROLAB GROUP y otros documentos para descargar.

 

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Muestreo

Muestreo y envio a nuestro laboratorio

Tanto si opta por un muestreo rápido, económico y profesional por parte de AGROLAB como si prefiere realizar el muestreo usted mismo, AGROLAB le ofrece servicios integrales. Disponemos de un departamento de logística formado por personal técnico cualificado para la toma de muestras y análisis in situ, así como para el transporte de muestras al laboratorio. Si desea realizar el muestreo usted mismo, en AGROLAB le proporcionamos el material necesario y nos encargamos de recoger sus muestras. Infórmese aquí sobre cómo gestionar la toma de muestras y envíos de manera rápida y eficaz.

 

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Asesoramiento y apoyo
 
 

Asesoramiento y asistencia técnica

Usted contará siempre con una persona de contacto competente y altamente especializada que centralizará todas sus peticiones y consultas. ¿Desea comprobar lo que significa para nosotros un excelente servicio  de atención al cliente y consultoría?

 

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Portal del cliente ALOORA

Portal del cliente ALOORA

Nuestro portal online para clientes simplifica y acelera la gestión de sus muestras y análisis, ofreciéndole el acceso a sus resultados en tiempo real. Infórmese ahora.

 

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Gestión de reclamaciones
 

Comunicación Anónima de Riesgos para una Gestión Eficaz

La información es la clave para reconocer los riesgos potenciales en una fase temprana y tomar medidas eficaces. AGROLAB ofrece la posibilidad de comunicar información, quejas y riesgos de forma anónima.

 

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