LinkedIn
KarieraWebinar FAQ
Certyfikaty
Czy otrzymam certyfikat uczestnictwa?
Jeśli za webinarium oferowane są certyfikaty, wyślemy je do wszystkich uczestników, którzy wzięli w nim udział na żywo lub obejrzeli pełne nagranie.
Dalsze wsparcie
Co jeśli mojego pytania nie ma na liście?
Skontaktuj się z nami przez e-mail - chętnie Ci pomożemy.
Materiały informacyjne i nagranie
Czy webinar będzie nagrywany?
Tak - zarejestrowani uczestnicy otrzymają nagranie wkrótce po wydarzeniu.
Przegapiłem webinarium - czy nadal mogę otrzymać nagranie?
Nagrania są dostępne tylko dla zarejestrowanych uczestników. Jeśli jesteś zarejestrowany, otrzymasz link e-mailem.
Problemy techniczne
Nie mogę uzyskać dostępu do webinaru.
Sprawdź ustawienia zapory sieciowej i spróbuj skopiować link dostępu z wiadomości e-mail z potwierdzeniem do przeglądarki. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z nami.
Nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem i danymi logowania.
Sprawdź folder spamu. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail, skontaktuj się z nami, a my ponownie prześlemy Ci szczegóły.
Czy mogę zarejestrować się po rozpoczęciu webinaru?
W większości przypadków tak - o ile rejestracja jest nadal otwarta. Zalecamy jednak wcześniejszą rejestrację, aby mieć pewność, że wszystkie szczegóły zostaną podane na czas.
Uczestnictwo
Funkcja audio lub wideo nie działa.
Spróbuj połączyć się ponownie lub użyj innej przeglądarki. Jeśli problem nie ustąpi, nie martw się - nagranie webinaru będzie dostępne później dla zarejestrowanych uczestników.
Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny.
Czasami dzieje się tak, gdy mysz jest przesuwana nad oknem wideo. Utrzymuj wskaźnik myszy na środku, aby uzyskać stabilny obraz.
Czy mogę dołączyć do webinaru z telefonu lub tabletu?
Tak - pobierz bezpłatną aplikację GoTo ze sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu, aby zapewnić optymalne użytkowanie.
Co się stanie, jeśli wejdę za późno?
Możesz dołączyć w dowolnym momencie po rozpoczęciu, ale możesz przegapić część treści. Nagranie obejmie całą sesję.
Wymagania techniczne
Jakiej przeglądarki lub oprogramowania potrzebuję?
GoToWebinar działa najlepiej z najnowszymi wersjami przeglądarek Chrome, Firefox, Edge lub Safari. Dostęp przez przeglądarkę nie wymaga instalacji, ale można zainstalować aplikację GoTo na komputer, aby uzyskać najbardziej stabilne połączenie.
Czy mogę przetestować połączenie przed webinarem?
Tak - użyj linku do sprawdzenia systemu GoTo w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, aby przetestować połączenie z wyprzedzeniem.
Kariera
Kontakt